Annulation abonnement

Support
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Bonjour,

Je me permets de vous contacter car j’ai souscris l’abonnement premium suite au lancement du Twelve Trainer. Après trois semaines je me rends compte que le niveau de test de l’oreille est trop bas pour moi, il ne m’apporte rien, et le reste du site est trop complexe à utiliser pour un non geek comme moi. Il est très bien fait mais encore trop complexe. Je préfère trouver directement sur l’instrument.

Ayant dépassé le délai de 14 jours je souhaitais savoir sui une rétractation était encore possible.

Merci.

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Salut Gregory,

C’est bon, j’ai bien pris ta demande en compte et je t’ai répondu par e-mail.

Comme convenu, j’ai annulé ton abonnement Premium et je t’ai remboursé l’intégralité. Tu devrais voir le crédit arriver sur ton moyen de paiement sous quelques jours ouvrés selon ta banque.

Merci d’avoir testé l’outil, et n’hésite pas à revenir vers moi si besoin.

Musicalement,
Nico